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Versandzeiten
- GLS (nur Italien): Lieferung innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden.
- DHL (Ausland): Lieferung innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden.
Sendungsverfolgung und -überwachung
Bei einer Statusänderung erhalten Sie von Matyco eine E-Mail mit einer Versandbestätigung und einem „Tracking-Link“ zur Verfolgung Ihres Pakets. Sie können den Tracking-Link jederzeit aufrufen, um in Echtzeit über den Status Ihrer Sendung informiert zu werden.
Versandunterstützung
Wenn Sie die E-Mail mit Sendungsverfolgung nicht sehen können oder wenn Sie Ihre Sendung nicht verfolgen können, können Sie sich über die Kontaktseite, per E-Mail an info@matyco.com oder telefonisch unter +39 337 100 4314 an den Support wenden